☀夢想起點☀就由妳此刻決定♡♡♡魅力人生♡♡♡

  
一少婦去買牛奶。
小販說：1瓶3塊，3瓶10塊。
她很無語，於是掏出3塊買了1瓶，於是重複買了三次。
然後她對小販說：哈哈，看到沒，我花9塊就買了3瓶。
小販：哈哈，自從我這麼幹，每次都能一下賣掉3瓶。
這也許不光是一種銷售的手法。

  
台北小富婆都在娛樂經紀公司
台北小富婆這個名詞在娛樂經紀公司已是許多人的封號了，

 
我想酒店求職妹妹會走到這一步一定都有些無奈吧！ 
"曾經"很多人跟妳心情是一樣的！！ 
"現在"也有很多人和妳的狀況一樣！！ 
其實這行最大的問題我想莫過於家人和男友了。 
如果妳現在面臨到這個問題的話， 
首先建議妳靜下心來問自己一個問題 

酒店小姐上班技巧
 
蓉蓉還記得剛入酒店這行上班時，酒店裡的行政就只有酒店店長跟酒店控檯兩個人彼此相依為伴！酒店裡頭大小事從督促訪檯幹部連絡客人、小姐應徵教育、管理少爺公主、店裡突發狀況之處理，都由酒店店長及酒店控檯兩個人就可以一手包辦！雖然酒店業者因此減少很多人事開銷，但是難免工作起來會有很多地方不夠細膩！

近幾來，蓉蓉發現酒店業者已經越來越重視「行政管理」這個區塊，分工也越來越細膩。店長、總經理、店長特助、副店長、公關經理、控檯、主任、人力資源部門、開發部門、大大小小助理…等等職務，皆各有所職。雖然分工細膩讓酒店業者開銷大增，但也讓每個人可以更專業、深入地處理他所負責之業務。
而酒店這行業朝著精緻化、專業化發展的情況下，不但訪檯幹部的專業技能獲得提升，酒店上班人員的素質及服務流程也有了一定的標準！最終受益者就是消費者，不用忍受服務品質不一的態度，不會遇到蓉蓉以前老酒店常看到的畫面～小姐一腳踩在桌子上跟客人划拳，邊跟客人嗆「ＸＸＸ！採公杯啦！拎祖母跟你拼了...」的囧樣發生。
雖說如此，但是酒店經紀利菁卻深深體會到各家酒店的行政人員程度不一，其對酒店工作之專業知識了解也無一定的標準。所以在有關酒店上班所需的應對技巧及手腕，就必須由酒店經紀給予適當的叮嚀，這已然成為酒店經紀人最重要的一項工作！尤其是對於毫無酒店工作經驗的美眉們，如果所找的酒店經紀人無法提供酒店上班所需的專業知識，而只有單純的介紹店家之功用，那會讓美眉們在酒店工作起來事倍而功半！
所以蓉蓉要再次體醒想來酒店上班的妳，只有找專業酒店經紀人幫妳打點酒店工作的事誼，這樣才可以讓妳在酒店工作起來如魚得水。以最短的時間！最安全的方式！來達成各位美眉來酒店上班的目的。
以下為蓉蓉整理出來一些酒店上檯時所需知道的基本技巧，希望能對想到酒店工作的妳有一些小小的幫助！^^
一、酒店上班要瞭解客人
記住客人的姓名，記住客人的職業，職位或工作情況及特點（但不要讓客人覺的是刻意打聽）針對客人情況投其所好，巧妙奉承，服務時按其特點要求服務，但過分的可以婉言拒絕，如果客人第二次和你接觸，你要知道他的姓氏，職業並準確的叫出他的稱號，這樣客人就會覺的倍受尊重，妳把他記在心裏，他也會記住你那份情。
蓉蓉要特別強調一點，妳在酒店工作時以什麼態度面對客人，客人也會用同樣的方式回應你，就像我們在路上對陌生人甜甜的一笑，對方雖然莫名奇妙、受寵若驚，但是他也一定會跟妳點頭示意；而如果妳對路人乙吐口水，罵他豬八戒，我相信路人乙一定會用激烈手段來回報妳，這就是所謂的「回饋」！所以當妳了解客人的需求、好惡，並且進一步給予善意的回應，相信客人也會用善意的方式回應妳！如果妳只在乎自己的感覺，希望每個客人都來討好妳，那蓉蓉就真的不建議妳從事酒店這個工作了。
二. 酒店上班要注意儀容儀表
蓉蓉常說“三分人才，七分打扮”。一個人打扮得端莊大方，平添了幾分姿色，也就讓人平添了幾分好感。愛美之心，人皆有之，食色性也，男人大多喜歡漂亮的女孩，所以適當的妝扮是一項武器也是對客人的一種尊重。因此每位美眉在酒店上班時，一定要把自己最美好的一面呈現給客人。適合的彩妝、有所造型的頭髮、符合上班需求的服裝，這都是在酒店上班基本注意的事項，而打扮得美美的對自己而言不僅加增加信心，也能為自己加分不少不是嘛！
三.酒店上班要學會基本工作技巧
蓉蓉知道，不是每位來酒店工作的美眉們「說、喝、逗、唱、跳、玩」樣樣都會，但是這些都是可以讓自己加分的方法，必須盡可能的學習。
而在酒店上班時也要多了解時事，這樣和客人天南地北閒聊時，才不會讓客人覺得跟妳「無話可說」！必要的時候，也可以請酒店經紀幫妳買商業周刊、財經雜誌來看看，瞭解一點商場上的事情，畢竟酒店客人還是以公司應酬的客層為主，他們在商場上都有「自己認為引以為傲」的心得，所以當妳在跟客人聊天時，讓客人了解妳知道他在說什麼，他一定會滔滔不絕跟妳炫耀他的光榮事蹟，這樣妳就與客人有一共同話題，他會不知不覺中就把妳當成傾談的朋友、知己，而大嘆相見恨晚嚕^^~。
在這裡蓉蓉有一點要特別提醒美眉們，跟客人聊天時，不要裝做自己很懂！讓客人有講話的機會，做一個善解人意的傾聽者！這是了解客人的機會，也是做為一個成功的酒店小姐所必備的技巧。
蓉蓉簡單地就在酒店上班時，工作所需的基本技巧說明如上。以後有機會再細膩一點跟大家解說
 

今天看到一篇文章， 
是在教我們如果做人處事的， 
或許妳剛開始看會看不懂， 
但是我相信所有曾經在酒店上過班的妹妹們，體會應該都很深！ 
我相信很多人都會認為，為什麼在酒店工作也可以學習怎麼做人， 
其實酒店工作的內容中不乏要運用到人與人之間的溝通技巧， 
不論是跟幹部、行政、客人、同事(姐妹)，都會需要用到人際關係， 
再說酒店這個環境就像是我們現今社會的縮影， 
妳將會遇到各行各業的人， 
形形色色的人，社會職場中會遇到的人性的， 
在酒店這個行業都幫妳濃縮在一起。 

妳或許感覺到做人為什麼要辛苦， 
做什麼事情都要小心翼翼，甚至有的時候必需去戴的面具， 
去面對妳不喜歡的人。但是這就是服務業， 
我常常跟自己的妹妹說這就好比像是在演戲一樣， 
你是女主角，坐在你旁邊的是男主角， 
酒店包廂就是拍攝地點，但是當妳走出包廂時， 
妳就下班了，可能前一刻妳會對妳身旁的人說， 
你好棒！好厲害哦！ 我好崇拜你， 
但是下班後可能你在遇到他的時候， 
就是再一般不過的朋友了。 
當然如果妳想要經營這個客人的話， 
那又是另外一回事了，這個有機會再說。 

但是請相信我，如果妳撐過去了， 
你的經驗值一定會飛速的成長， 
因為妳不是在打怪，妳是直接挑戰魔王， 
妳雖然可能等級是很低的， 
但酒店經紀蓉蓉. 
我就好比是妳手上的神兵利器， 
可以瞬間提升妳的攻擊力和防禦力， 陪著妳一起打這個魔王。 
或許現在的妳年紀很輕，沒有什麼社會閱歷， 
不過蓉蓉 .建議妳可以先看過一遍， 
每半年看一次， 相信妳每次看都會有不一樣的體會！ 

第一、學習認錯 
人通常不會認錯,凡事都說是他人的錯, 
認為自己才是對的,其實不知道自己的有錯, 
就是一種錯,學習認錯,更而警惕自己才是正確的 

第二、學習柔和 
柔和也許另一面感覺是軟弱 
但很多事情往往用執著強硬的態度去面對 
其實都是反效果的,偶爾溫和的面對事物 
慢慢的調適自己的心境,會有另一種不同的見解 

第三、學習生忍 
忍一時風平浪靜 
退一步海闊天空 
忍耐也是學習做人的一大環節 
用智慧和能力讓大事化小~小事化無 
首先要會生忍 

第四、學習溝通 
缺乏溝通就產生是非,爭執,誤會 
相互了解,體諒,幫助 
當自己有難時,也會有人伸出援手 

第五、學習放下 
人生就像一只皮箱 
需要時提起,不用時放下 
應放下身段時不放下 
就好像拖著沉重的行李一樣 
此時放下才會更自在 

第六、學習靈巧 
靈巧就是懂得隨機應變 
在不同的環境裡 
製造彼此間的和諧 
化解迎面而來的困難 
確實在這樣的環境做事 
會增加自身的心煩意亂 
但也就更說明靈巧的重要 

一種對金錢的需求，或者說，對於投入酒店業工作所帶來的收入，有沒有想過，妳的需求指數有多少？換句話說，妳有多想要？
是想要？是需要？還是必要？！

請先想清楚：自己要的究竟是什麼……

想要：好想買一個包，那天逛街在架上看到的，覺得愛不釋手，雖然價格很聳動，但好喜歡、好想要……這是人性慾望的一環，坦白講，可有可無，是想要。

以前，一個人賺錢可以養一個家~
現在，全家人都在賺錢，還以不起一個孩子~
這就是這個社會漸漸開始的趨勢~
你如果不是富二代，那你就是"負二貸"~